Consultoría en Marketing DigitalConsultoría en Marketing Digital
Si no sabés encarar, gestionar, controlar u optimizar tu Marketing por Internet, nosotros te decimos cómo hacerlo!
Consejos profesionales que podrás llevar inmediatamente a la práctica, para indicarte qué recursos disponer, cómo debes planificar tu gestión, qué acciones y decisiones debes seguir, y saber qué resultados puedes esperar.
Te proponemos ideas, iniciativas, soluciones efectivas y tareas concretas: viables de ejecutar, ordenadas y explicadas paso a paso
Un profesional te asiste por Skype o MSN, para ayudarte a agilizar tus proyectos de Internet, ahorrando tiempo y dinero
OPCIÓN 1: Soporte en vivo (Skype o MSN Messenger) |
OPCIÓN 2: Soporte diferido (por email) |
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desde $ar 100 / u$d 27 la hora
Consulta sin compromiso o Contrata ahora tu consultoría online!
Pasos de contratación
- Ingresa en http://ddw.com.ar/cart.php?a=add&pid=33 y elige la cantidad de horas de asistencia que deseas comprar (si necesitas un soporte en vivo para agendar tu/s sesion/es podés ver nuestra disponibilidad)
- Registrate con tus datos, selecciona la forma de pago, y finaliza la solicitud en el asistente
- Realiza el pago y notificalo por email. Una vez que comprobamos la acreditación o recepción del dinero, continuamos con el paso siguiente
- Si tomas la asistencia en vivo por audioconferencia (Skype o MSN Messenger), coordinas con nosotros las fechas y horarios de las sesiones.
Si prefiereres un soporte por email, te enviaremos un cuestionario inicial y utilizaremos las horas contratadas para la interacción por email
Ver Términos y Condiciones del Servicio
Testimonios de clientes que contrataron la consultoría online
Excelente
. En una sola consulta pudo esclarecerme por qué mis anuncios Adwords tenían tan bajo rendimiento. Gonzalo me lo hizo notar con tanta naturalidad y de manera tan sencilla, con la claridad con la que sólo un experto puede ver las cosas. También me dio valiosas sugerencias para mejorar la estrategia, y no sólo se limitó a los anuncios, sino a toda la campaña.
Bárbara Langer, www.Asistencia-Virtual.com, Buenos Aires - Argentina
Qué conviene más, en vivo o por email?
- La Consultoría en vivo por audio-conferencia es especial para hacer muchas preguntas o para entender / resolver algún tema particular en poco tiempo. También es recomendable esta opción cuando se necesita transmitir al consultor algún proyecto de elevada complejidad y con muchos detalles, para obtener una evaluación rápida y respuestas inmediatas
- La Consultoría diferida por email es recomendable cuando se necesita documentar los proyectos, o llevar un registro escrito de evolución y tareas, o cuando se requieren respuestas por escrito para ser evaluadas y trabajadas luego. Se pierde más tiempo en esta modalidad, pero para trabajar ordenadamente puede ser mejor.
- La Consultoría mixta (por email y por audio-conferencia) es la mejor opción cuando sabes trabajar ordenadamente, documentar por escrito, y hacer tareas que te encargan resolver. En esta modalidad, se lleva un registro escrito del tema a consultar o proyecto (enviado por email), y cuando se necesita hablar sobre ciertas cuestiones particulares que se resuelven más rápido dialogando en tiempo real, se agendan sesiones por audio-conferencia entre el cliente y el consultor
Temas de la Consultoría en Marketing Digital
- Consultoría en Estrategias y modelos de comunicación online. Definición y planteo de objetivos, análisis de audiencia y mercados, benchmarking competitivo, plan de comunicaciones online (definición del mensaje, propuestas, etc), implementación
- Consultoría SEO. Optimización de webs para motores de búsqueda (arquitectura de información y requerimientos tecnológicos) y posicionamiento natural en buscadores (técnicas y estrategias de popularización de sitios web)
- Consultoría SEM. Administración de la publicidad de pago por click en buscadores (Google Adwords y Yahoo! SM)
- Consultoría SMO/SMM y reputación online. Marketing y comunicación en medios sociales. ¿es viable, recomendable y sostenible para tu actividad?
- Consultoría en Publicidad online (desde el punto de vista del anunciante). Publicidad en medios online a través de la compra de banners, anuncios segmentados, y posts patrocinados
- Consultoría en copywriting, Blogging y RSS. Generación y publicación de contenidos para propósitos de márketing y branding
- Consultoría en email marketing. Administración de la comunicación vía email, reglas de netiqueta, procesos y modelos, softwares y tecnologías
- Consultoría en e-CRM. Administración de clientes en el mundo online, captura de prospectos (clientes potenciales), registro, gestión de oportunidades, acciones de persuasión, seguimiento y fidelización, administración online de la fuerza de ventas
- Consultoría de Tecnologías de Información y Comunicación (TICs). Para integrar negocios en el mundo online es preciso conocer las tecnologías disponibles y comprender cuáles son las adecuadas para cada propósito
- Consultoría en análisis de tráfico y analítica web. Métodos y herramientas de medición de resultados para campañas de Mkt y desempeño online
Más información
1. ¿Cuándo pedir asesoramiento o ayuda profesional?
- Cuando no puedas resolver el proyecto de tu cliente
- Cuando ves tu web estancada, que no avanza!
- Cuando necesites resolver la tecnología del marketing online
- Cuando quieras hacer networking en redes sociales, explotando Facebook, Twitter, Youtube y otros medios sociales para difundir tu mensaje
- Cuándo necesites saber cómo descubrir oportunidades de negocio online y enterarte antes que nadie!
- Cuando quieras saber qué debes optimizar en tu sitio web
- Cuando necesites planificar tu márketing online
- Cuando no tengas tiempo que perder, y necesites respuestas inmediatas a tus preguntas
Al tener que tomar importantes decisiones, no te arriesgues con la información que encuentras en foros o blogs. Gran parte de la información publicada en medios online es desactualizada, incompleta, erronea, o inaplicable a tu caso.
Animate a consultar, sin compromiso:
- Haz una lista con las preguntas o temas para los cuales necesites ayuda o consejos, con la mayor cantidad de detalles y datos posibles (así evitamos rodeos y generalidades)
- Envíame tus preguntas, y te responderé si podemos ayudarte, y cuánto tiempo necesitas contratar para obtener las respuestas / soluciones a tus preguntas puntuales
2. ¿Cómo funciona este servicio?
- Puedes contratar una sesión de consultoría si tienes inquietudes específicas. Haz una lista con tus preguntas y te brindamos el soporte. El horario disponible para consultoría en vivo por MSN o Skype es de lunes a viernes de 9 a 15 hs (Argentina, -UTC -03:00-).
- Si prefieres, el soporte y asistencia puede ser a través de email (las respuestas a tus emails serán dentro de las 24 hs hábiles)
- Para consultoría sobre proyectos puedes ir contratando sesiones reiteradas a medida que vas necesitando el soporte, como por ejemplo:
| Sesión de consultoría | Día | Duración | Detalle |
| Sesión 1 | 1 | 1 o 2 horas | Auditoría inicial de situación de tu proyecto. Te sugerimos un primer "to do list" (lista de tareas que deben hacerse) con los pasos a seguir (soluciones, métodos) y un plazo aproximado en el que deberías resolver las tareas especificadas, antes de tomar la próxima sesión |
| Sesión 2 | 15 | 1 o 2 horas | Si tuviste dificultades con el primer "to do list" te brindamos asistencia para agotar todas las dudas / inquietudes que te hayan surgido, o ayuda para sortear los obstáculos que se te hayan presentado |
| ... | ... | ... | ... |
| Sesión n | ? | 1 o 2 horas | Revisión de las últimas tareas del "to do list", o revisión / control y consideraciones sobre el proyecto implementado |
2. Cuántas horas debes contratar? y cómo puedes aprovecharlas al máximo?
Si estás pensando en plantear o replantear un proyecto online:
con una sesión de dos horas de consultoría podrás enterarte sobre cómo encarar soluciones eficientes, viables y seguras, en sus lineamientos generales. Ejemplos:
| Si estás encarando un proyecto web nuevo... | Si necesitas trabajar sobre un proyecto en curso... |
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Seguramente luego de la primer sesión de dos horas te surgirán más dudas que podrás ir resolviendo con material que te daré para que leas e investigues, o si lo deseas con más horas de consultoría.
Durantes las sesiones, establezco un orden de prioridades para que no pierdas tiempo con cuestiones secundarias o menos importantes, cuando en realidad necesitas centrarte en resolver problemas de base.
Luego de cada sesión debes aplicar los conocimientos adquiridos en las tareas y trabajos específicos que demande tu proyecto particular, para luego en la siguiente sesión de consultoría podrás plantear dudas, revisar cosas, pedir ayuda sobre ciertos tópicos, etc.
Mi filosofía de gestión de proyectos de Internet
Los proyectos de Internet incluyen una gran cantidad y tipos de tareas o cuestiones a resolver. Es tán compleja la maquinaria estrategico-tecnológica de un proyecto online que a veces podés pensar: "no sé por dónde empezar!", y esta incertidumbre puede llevarte a la completa inacción: "nunca empezás por nada" y tu proyecto entonces se frustra y muere.
El éxito de la gestión de cualquier proyecto online, consiste en desmenuzar trabajos complejos (planteados en la estrategia del proyecto) en tareas individuales de menor alcance que sean inmediata y fácilmente realizables, respetando un orden cronológico determinado.
Hay que garantizar un progreso constante y parejo, donde tareas básicas y elementales contribuyen a llevar adelante otras tareas más grandes o interdependientes, que a su vez marcan hitos en el avance del proyecto hacia su exitosa culminación.
Distribuir y sistematizar actividades complejas y heterogeneas requiere de grandes habilidades, conocimientos y experiencia: no cualquier persona puede planificar un proyecto web que pretenda garantizar un mínimo nivel de éxito. Mi propósito con el servicio de consultoría online es ayudarte a definir los pasos concretos de tu proyecto, en un orden jerárquico determinado, y con un horizonte temporal de consecusión.
Yo siempre recomiendo a mis clientes no contratar más de una sesión de 2 horas por semana. Algunos proyectos que requieren mucho soporte contratan 4 horas semanales, y luego de un mes contratan 2 horas a la semana (a medida que aprenden más, me necesitan menos)
Se llega a un punto donde necesiten una hora de consultoría al mes, o no me necesiten más. Mi idea fundamental con este servicio de consultoría no es "atar" al cliente que consulta para intentar venderle cada vez más horas de servicio, sino brindarle las herramientas y métodos para que pueda resolver por si mismo sus proyectos online, logrando autonomía y seguridad.
Si usas la consultoría para resolver dudas muy puntuales y específicas:
Lo más probable es que una sesión de dos horas te baste para resolver todas tus dudas. En tal caso podrás hacer lo siguiente:
- Haz una lista con las preguntas o temas para los cuales necesites ayuda o consejos, con la mayor cantidad de detalles y datos posibles (así evitamos rodeos y generalidades)
- Envíame tus preguntas sin compromiso, y te responderé si podemos ayudarte, y cuánto tiempo necesitas contratar para obtener las respuestas / soluciones a tus preguntas puntuales
3. Algunos Temas de consultoría con los que te podemos ayudar
1. Negocios Virtuales y E-business
Análisis del Mercado en Internet (DAFO aplicado al mundo online)
Análisis de Competencia (benchmarking)
Análisis de Eficiencia Comercial y Promocional de Websites (Indicadores
Clave de Desempaño - KPIs)
Principales RATIOS de rendimiento y análisis de tendencias
Análisis de calidad de Websites (ingeniería de la usabilidad:
interacción y contenidos)
Investigación de nichos de mercado y PUVs, y análisis de viabilidad
de proyectos
Viabilidad y Estimación de presupuestos promocionales online
Investigación de medios promocionales on line alternativos
Análisis de demanda de palabras clave (Keyword Análisis)
Análisis de Popularidad Web (Link Popularity)
Tecnologías de Internet (softwares) aplicadas a la automatización
de transacciones online
Tecnologías de la Información a los canales de comercialización
online
E-mail Marketing, Márketing de Afiliación
Monitorización y optimización de conversiones y Web metrics
Otros
2. Algunos temas de consultoría SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing)
SEO
Nichos de posicionamiento natural (orgánico)
Variables SEO de optimización
Estudios de viabilidad: costos y tiempos estimados para posicionamiento natural
Análisis Web de Optimización para Buscadores (indexabilidad y
relevancia, factores "on web")
Análisis de demanda de palabras clave y tendencias de búsqueda
(Keyword Análisis)
Análisis de Popularidad Web (posibilidades de posicionamiento)
Análisis de Competencia en buscadores (search engine benchmarking)
Asesoramiento tecnológico para Link Building (automatización de
tareas)
Asesoramiento sobre modernas técnicas y estrategias SEO: Tagging, Long-Tail
Keywords, SEO Copyrwriting/blogging, etc.
Otros temas
SEM
Google Adwords y Yahoo! Search Marketing
Investigación del mercado online mediante el SEM
Herramientas de palabras clave
Análisis de variables SEM de optimización
Establecimiento de precios PPC
Quality Score y relevancia
Optimización de anuncios y campañas, trucos
Creación y optimización de Landing Pages
Análisis de viabilidad: rentabilidad / nichos saturados
Otros temas
3. Algunos temas de consultoría en Joomla
Planificar una Web Joomla!
Instalar el sistema Joomla! en un Servidor web, y configurarlo
Cómo elegir un template adecuado a tu tipo de sitio web
Cómo crear la estructura de navegación y contenidos de tu sitio Joomla!
Cómo crear tus páginas web
Cómo crear menues y enlaces
Cómo crear secciones y categorías
Cómo crear Landing Pages usando Joomla!
Cómo optimizar Joomla! para buscadores
Otros temas
4. Algunos temas de consultoría SMO y SMM
Aspectos generales de la Web 2.0
Blogging y RSS Márketing (Sindicación de contenidos)
Promoción en Comunidades (Xing, Orkut, , Facebook, Myspace, Linkedin,
Twitter -microblogging-, etc), y creación/administración de reputación
online -reputation management-
Utilización de Tagging y marcadores sociales en contenidos
Incorporación de nuevos formatos: Videos, Podcasts, Slideshows, y su
promoción a través de servicios sociales (YouTube, Flickr, Slideshare,
etc)
5. Consultoría para Comercio Electrónico
Investigación sobre Idoneidad de venta de productos físicos
Venta de productos digitales
Medios de pagos online adecuados a implementar
Certificados Digitales y Protocolos de seguridad SSL
Presentación de productos en Internet
Promoción, márketing y publicidad de su carrito de compras
Asesoramiento legal: derechos del consumidor, protección de datos, políticas
de ventas, garantías, soporte post-venta, etc
Organización y administración de la tienda virtual (control de
stock y despacho de productos)
Asesoramiento sobre procesos off-line de administración de tiendas virtuales
Pago de Impuestos y facturación
Elección y utilización de servicios de distribución/envíos
Asistencia Virtual a Clientes
