Optimización de Ratios de Conversión

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Te asesoramos para optimizar la comunicación persuasiva y el diseño web, para incitar a la acción a tus potenciales clientes. En definitiva, no deseas solo visitantes en tu web, sino compradores

La importancia de la Optimización del Ratio de Conversión (ORC) se vuelve evidente gracias al pésimo rendimiento de sitios web de comercio electrónico que no están optimizados y poseen unas tasas de conversión que varían entre el 2,5% y 3,1%

Aunque tu caso particular pueda variar, podrías esperar que una alta calidad de tu web reflejada en la optimización aumente las tasas de conversión a 50%, 200%, o incluso más. En casos excepcionales se han llegado a registrar aumentos del ratio de conversión de más del 600%!

Cómo detectar un sitio web que no funciona?

Supongamos que tenemos dos sitios web de un mismo sector de negocios (rubro, actividad y tipo de servicios). La siguiente comparativa entre dos sitios web de competidores directos muestra la diferencia entre la capacidad de conversión que puede tener cada uno de ellos.

Como podrás observar, el sitio 2 recibe un volumen mayor de visitas que el sitio 1, sin embargo este último está mejor optimizado para conversiones. La optimización para conversiones es independiente del nivel de visitas!

A esto se le agrega además el ROI (retorno de la inversión), comparando el costo por visita promedio al beneficio promedio por visita, o también comparando el costo por contacto con el beneficio por contacto (promedios)

¿Por qué optimizar las conversiones?

La constante caída de los márgenes de rentabilidad y el aumento de los gastos de publicidad, exigen que un sitio web de alto rendimiento sea esencial para el éxito de una empresa en línea. ORC te ayuda a cumplir con los siguientes objetivos de negocios:

• El aumento de las ventas, los ingresos y beneficios
• La generación de más oportunidades comerciales para tu equipo de ventas
• El impulso a la suscripción "opt-in" para construir tu lista de correo electrónico
• La reducción de los costos de adquisición de clientes (Costos por contactos o cost per lead)
• La meyor participación de un mayor número de usuarios
• Una mejora permanente en las tasas de conversión

¿Qué hace la optimización de ratios de conversión?

ORC utiliza técnicas probadas de persuasión para alentar a los visitantes del sitio a actuar, cuando ellos realmente experimentan en él un diseño extremadamente preciso, una lectura "obligatoria" de sus contenidos, propuestas únicas de ventas (PUV), e irresistibles llamados a la acción.

ORC permite que tu sitio web haga el trabajo más duro por vos capturando ahora una mayor cantidad de ventas con el tráfico ya existente. Su objetivo es hacer que cada visita realmente cuente como un beneficio. Sin embargo, para maximizar tu éxito es necesario que te centres en la calidad de las conversiones a lo largo del ciclo de vida de tu website.

No solo "más" conversiones, sino también "mejores" conversiones.

Los optimizadores más expertos jamás se detienen luego de alcanzar el éxito inicial. Ellos constantemente ajustan sus sitios para optimizar su retorno de la inversión (ROI).

Utilizando la información que nos proveen nuestras herramientas de analítica web y con servicios como Google Website Optimizer, podemos optimizar los ratios de conversión de tu web.

Google Website Optimizer (para sitios web con mucho tráfico)

Basado en las pruebas A/B (versiones A y B de conceptos creativos) y test multivariantes de landing y páginas de conversión, Website Optimizer nos ayuda a descubrir a los anunciantes de Google Adwords:

• cuáles son las páginas de ventas más efectivas
• y cómo pequeños cambios en ciertos elementos de ellas pueden alterar significativamente las conversiones (ventas, contrataciones, suscripciones, solicitudes de presupuestos, etc)

El soporte para ORC se incluye en el servicio de marketing online

Si deseas saber más sobre ratios de conversiones lee nuestra guía de ratios de rendimiento web o contrata nuestro servicio de consultoría online