Consultoría en Planificación y Estrategia Web

planificamos tu sitio web (prototipado, arquitectura, contenidos y navegabilidad, etc) Si encaras un proyecto web de considerable importancia: antes de su desarrollo, debes planificar!

Planificamos tu estrategia web, paso a paso y exclusivamente para tu empresa

Te asistimos en su proceso de implementación tecnológica, bajo estrictos estándares de calidad

Si deseas maximizar el rendimiento de tu negocio en Internet, no dudes en evaluar esta propuesta.

Opción 1. Planificación de tu nueva web y su estrategia online

Este servicio es útil si necesitas desarrollar un proyecto web nuevo:

Analizamos el perfil de tu empresa y su oferta
Analizamos el perfil tu público objetivo y clientes potenciales
Investigamos qué hacen tus competidores directos en Internet
Identificamos y analizamos las mejores web de tu sector

Luego:

Proponemos el prototipo de diseño para tu web: plan de comunicación, objetivos de conversion, estructura y navegabilidad de la web, arquitectura de contenidos, requerimientos funcionales, etc
Te indicamos qué tipo de contenidos debes publicar, cómo debes generarlos y producirlos
Te indicamos un plan básico de medios online para que puedas promocionar eficientemente tu web en Internet

Opción 2. Auditoría Web para la optimización o re-diseño de tu sitio

Servicio indicado si necesitas re-diseñar u optimizar tu web actual. Te indicamos cómo:

Corregir las fallas estratégicas y mercadotécnicas implícitas en tu modelo web
Optimizar su comunicación e información
Reparar los errores de usabilidad y técnicos de tu sitio web
Corregir las falencias de la promoción de tu web (optimización para buscadores, acciones de marketing y comunicación online, etc)
Idear e implementar nuevas opciones y alternativas que no se te ocurrieron!

No dejamos ningún detalle al azar, tanto estratégico como técnico. Analizamos a fondo todos los factores importantes de tu proyecto: el mensaje que deseas comunicar, tus productos o servicios, su público objetivo, la oferta de tus competidores directos, la imagen de tu empresa o institución, sus modelos de conversión, la tecnología de soporte, etc.

Despues de mucho tiempo de buscar gente idonea en el marketing de sitios web, encontré a desarrollodeweb.com.ar y como hice con tantos otros le envie un pedido de diagnóstico de mi sitio. Hasta ese momento era un empresa más de las que ofrecen servicios en Internet y poco saben del tema.
En la consulta me indicaron la fecha de entrega del análisis, el costo y la forma de pago. Me asombré cuando cumplieron con la fecha pactada y me entregaron un profundo análisis, detallando cada uno de los puntos donde mi sitio web fallaba, y cuál era la solución integral que ellos proponían. En el informe dejaron claro que saben en profundidad del tema. La precisión del reporte y el cumplimiento de los tiempos pactados me decidio a seguir contratando sus servicios.

Alda Miccolis, www.Alojargentina.com, Buenos Aires - Argentina

Muy buen servicio!. Desde la definición del proyecto de www.e-calorias.com, el aporte de DDW y Gonzalo fue clave. Son exelentes en Marketing Online y posicionamiento web, están al tanto de las últimas tendencias y cambios constantes de Internet. Además como plus tienen una network de proveedores de tecnología muy buena, muy profesional.

Alejandra Cabo, www.e-calorias.com, Dallas - USA

El conocimiento en Gonzalo se manifiesta a través de una precisión quirúrgica en el momento de diagnosticar problemas y soluciones para el correcto desarrollo y crecimiento de un sitio web. En nuestro caso, su exhaustivo informe nos permitió centrar nuestras energías en los aspectos vitales a mejorar y conseguir beneficios palpables e inmediatos.

Pere Hospital, www.tuvpn.com, Suiza

(más testimonios)

Costos del servicio

Este servicio es de pago por horas, a un valor de $ar 100 / u$d 33 / € 25 la hora. Para estimar la cantidad de horas necesarias (aproximadas) que debes contratar:

Para proyectos web pequeños necesitarás 4 horas de soporte o ayuda para planificar tu web.
Para proyectos de mediana compejidad entre 6 y 10 horas, aproximadamente.
Para proyectos web de gran alcance, necesitas enviarnos un brief del proyecto para que lo analicemos y te respondamos convenientemente.

Ver Términos y Condiciones del Servicio

Pasos de contratación

Para contratar/comprar un pack de horas de soporte/asistencia, hazlo directamente desde nuestro sistema de cuentas de clientes: http://ddw.com.ar/cart.php?a=add&pid=33.

El asistente de contrataciones te guiará en el proceso, detallado a continuación:

1) Eliges la cantidad de horas que deseas comprar (el pack de horas compradas tiene una vigencia de un mes para poder usarlas)
2) Te registrás con tus datos
3) Seleccionas la forma de pago, y finalizas el proceso de registro y compra
4) Realizas el pago y nos notificas del mismo. Una vez que comprobamos la acreditación o recepción del dinero, continuamos con el paso siguiente
5) Si deseas tomar el soporte en tiempo real por audioconferencia (por skype o msn), coordinas con nosotros las fechas y horarios de las sesiones.
Si prefiereres un soporte por email, te enviaremos un cuestionario inicial y utilizaremos las horas contratadas para la interacción por email y la documentación del proyecto.

Nuestra disponibilidad para el soporte en vivo es de lunes a viernes de 9 a 15 hs (Argentina, -UTC -03:00-). La consultoría vía email tiene un tiempo máximo de respuesta de 24 a 48 hs hábiles aproximadamente. En la misma se cronometriza el tiempo total del trabajo del consultor (leer e interpretar cada email de consulta, investigar/analizar, elaborar y redactar respuestas, hasta el momento de enviar el mensaje respondido)

Consulta sin compromiso por este servicio o Contrata ahora el soporte para planificación web!

Más información

1. Alcances, modalidades y condiciones del servicio

pasos del Servicio de soporte

Hacemos una auditoría inicial y un relevamiento total de situación de tu proyecto
Armamos un "to do list" (lista de cosas para hacer) indicándote los pasos a seguir
Te brindamos asistencia para ayudarte en aquellas tareas que no puedas resolver
Cuando se cumplen todas las tareas del "to do list", hacemos una revisión de las mismas
Te damos el OK para proseguir, o te indicamos qué debe corregirse
Volvemos a 2, o terminamos la planificación para pasar a la etapa de desarrollo.

El proceso anterior es iterativo (cíclico), y se lleva adelante hasta culminar la planificación de tu proyecto web. El servicio está pensado de tal manera que podamos ir garantizando el avance de tu proyecto web, al menor costo posible y logrando la máxima eficiencia

Ventajas y beneficios del servicio

Buscamos un equilibrio entre lo que puedes invertir en dinero y lo que estás dispuesto a invertir en tu tiempo (trabajo) a cambio de ahorrar recursos monetarios. Por esa razón, en la medida en que puedas dedicar más tiempo o trabajo para tu proyecto, más dinero ahorrarás.
El objetivo principal es que sientas que avanzas con tu proyecto gracias a los pasos a seguir que te vamos indicando, y utilizando nuestro servicio de consultoría cuando te estancas en algún punto, o no sabes cómo seguir. Al principio, necesitarás una mayor cantidad de asesoramiento, pero cuando asimiles la dinámica de trabajo, lograrás una mayor independencia.

Modalidad del soporte

No hay obligaciones contractuales de ningún tipo en este servicio de consultoría. Cada cliente va contratando horas de consultoría en función de sus posibilidades y tiempos. Si bien para garantizar el éxito de los proyectos proponemos un plan de avance adecuado, no exigimos un mínimo de horas contratadas al mes.

Es recomendable contratar una sesión semanal como máximo, y dos sesiones mensuales como mínimo. La cantidad de sesiones necesarias puede variar entre 4 y 10, dependiendo de la complejidad y los alcances del proyecto. Esto a priori no puede saberlo el consultor.

En la asistencia para la gestión de proyectos, se cobra por horas todo trabajo de investigación y documentación, de soporte por email o por chat y voz a través de Skype / MSN Messenger. Como este es un servicio de consultoría, todo lo que demande tiempo del consultor estará contabilizado como trabajo cobrado por horas.

Requerimientos para contratar:

1) Debes completar el cuestionario de relevamiento inicial que te envíamos (preguntas sobre tu proyecto)
2) Para proyectos de rediseño, debes proveernos el acceso a tu sistema estadístico de medición de tráfico (AWstats, Google Analytics, WebAlizer, etc)

OPCIONAL: Si deseas un análisis técnico de software o aplicación web (backend) debes proveernos además:

3) Acceso a FTP del sitio a analizar
4) Acceso a base de datos (en caso de tenerla)
5) Acceso a otros servicios web de terceros integrados al sitio web

Después del análisis correspondiente, deberás cambiar todas las contraseñas de accesos que nos has enviado para excluir responsabilidad

2. Cuestionario de relevamiento inicial (ejemplo)

Dependiendo de cada caso o cliente, adaptamos nuestro cuestionario para relevar los datos necesarios para la planificación, pero básicamente se trata de responder estas preguntas:

Describe brévemente tu empresa/organización, y también su rubro y mercado.
Indica qué ventajas competitivas, o propuestas de valor/diferenciales ofrece el servicio de tu empresa/organización
Qué consideras más importante, el márketing de tu empresa/institución (branding) o el márketing de tus productos/servicios específicos (mercadotecnia)?
Si tenés varias lineas o tipos de productos / servicios, indica cuáles son
Enumera tus productos / servicios en orden de mayor a menor importancia, describelos brévemente,
Indica cómo deberían accionar los interesados (potenciales clientes) dentro de tu web, para solicitar o pedir mayor información sobre tus productos/servicios.
Explica qué propósitos, intenciones o necesidades tienen tus usuarios / potenciales clientes en relación a tus productos/servicios. Qué esperas que haga tu público objetivo dentro del website (actual o futuro)?
Indica 2 o 3 sitios web de tus competidores más directos (empresas/instituciones de similar magnitud a la tuya)
Indica los mejores sitios web (1 a 3) sobre tu rubro/actividad
Deseas contemplar en tu comunicación online a otros tipos de audiencia? (ej: recursos humanos, aliados estratégicos, proveedores/distribuidores)
Si tuvieras que buscar en un buscador (ej: Google, Yahoo!) lo que ofrece tu empresa/negocio a través de su sitio web, qué palabras utilizarías para la búsqueda? (haz una lista de todo lo que se te ocurra, ten en cuenta que si ofreces varios productos/servicios cada uno de ellos tiene su propio set de términos claves asociados

3. Contenidos del servicio de soporte para planificación web

Este servicio de planificación web + estrategia de marketing online te permitirá:

Comprender completamente la estrategia online adecuada e ideal para tu proyecto/negocio
Conocer los alcances y recursos necesarios para su implementación
Brindar de material de trabajo e instrucciones precisas a los desarrolladores web, los generadores de contenidos, diseñadores
Detallar la metodología y rutinas de trabajos a quienes se encarguen del Marketing online de tu empresa
Responsabilizar a los integrantes del proyecto (personal de tu empresa, programadores, diseñadores, etc) a cumplir con los estándares de calidad pertinentes
Tomar decisiones claves
Hacer seguimiento y evaluación de la evolución y rendimiento de tu proyecto
etc...

Contenidos del soporte para proyectos de planificación o auditoría web:

Los contenidos de cada servicio / soporte puede variar de un caso a otro según la complejidad, alcances, objetivos, y recursos para cada proyecto específico. En términos generales se contempla:

1- Un enfoque estratégico

examen y críticas de comunicación y estrategia del sitio web actual, y consejos para su optimización (solo cuando se trata de re-diseñar u optimizar el sitio web existente)
estudio de audiencia objetivo (cantidad y tipos de audiencia)
modelo de comunicación y contenidos
propuesta de objetivos de conversión (a nivel cualitativo y cuantitativo: ratios y parámetros de rendimiento o KPIs)
propuesta de prototipos de conversión (propósitos de la empresa vs necesidades del usuario)
redireccionamiento ideal del tráfico (prototipo de navegación)
instrucciones de implementación y tracking de los objetivos de conversión y herramientas de analítica web
consejos sobre la optimización de conversiones
consejos para el plan de mix medios online y generación de tráfico
resultados del benchmarking competitivo (detalle de buenas prácticas registradas)
conclusión del enfoque estratégico

2- Un enfoque de diseño e implementación con:

- Análisis / Prototipado de la Interface gráfica

examen y críticas de usabilidad en la interface gráfica del sitio web actual, y consejos para su optimización (solo cuando se trata de re-diseñar u optimizar el sitio web existente)
qué elementos deben conformar la interface gráfica
cuántos elementos deben conformar la interface gráfica
cómo deben organizarse estos elementos y en qué orden de disposición (jerarquía visual)
qué extensión (superficie visual o tamaño) adecuado deben tener
cómo aprovechar el espacio bidimensional disponible
diferenciación entre homepage y secciones
cómo modularizar la interface gráfica
propuesta de diferentes prototipos de interfaces gráficas (según el análisis de benchmarking y los patrones de diseño existentes)
comentarios sobre aspectos técnicos y de usabilidad
sugerencias sobre el aspecto estético "look and feel" (estilos, tendencias)
conclusión del factor interface gráfica

- Análisis del Factor Arquitectura de contenidos y navegación:

examen y críticas de la arquitectura de contenidos, usabilidad y sistema de navegación del sitio web actual, y consejos para su optimización (solo cuando se trata de re-diseñar u optimizar el sitio web existente)
modelo adecuado para la clasificación de la información (taxonomías) y la granularización de contenidos (individuación)
recomendación de tipos de contenidos y de páginas web adecuadas para el proyecto
consejos del uso de formatos de contenido (archivos multimedia, estándares de escritura hipertextual, usos adecuados de los textos, etc)
indicaciones de los componentes HTML (página web), y estructura adecuada del código fuente
modelo sugerido de contenidos en relación a los motores de búsqueda (uso de términos clave idoneos, pautas de SEO optimización)
propuesta de modelo adecuado del sistema de navegación (browsing & searching)
conclusión del factor arquitectura de información y navegación

- Análisis del Factor tecnológico

examen y críticas de los factores tecnológicos y niveles de interactividad del sitio web actual, y consejos para su optimización (solo cuando se trata de re-diseñar u optimizar el sitio web existente)
propuestas y opciones de solución tecnológica
lista de estándares de calidad de desarrollo de software (para cumplir las normas)
recomendación en el uso de herramientas e interactividad web (comunicación, CRM, gestión de contenidos, etc)
consejos para el uso de servicios web de valor (de terceros)
consejos para la implementación de servicios web de valor (propios)
conclusión del factor tecnológico

3- Conclusión final

En el caso de tratarse de un proyecto web ya implementado, se concluye si es más eficiente, económico, y conveniente encarar un re-diseño desde cero, o solamente basta con una optimización de aquellos factores donde es necesario mejorar.

Adicionalmente se elabora un resumen de los pasos a seguir o la lista de prioridades a cumplir, para encarar un trabajo ordenado y eficiente de diseño o rediseño del sitio web.